Под понятием маркетинговая близорукость понимают

При сравнении стратегического корпоративного планирования и маркетингового планирования можно сказать, что …стратегический корпоративный план дает более специфический и детализированный анализ макроg и микросреды

Применение стратегии дифференцированного маркетинга помогает компании:повысить объём продаж ,снизить остроту конкуренции

Применение стратегии концентрированного маркетинга позволяет компании:занять более сильную рыночную позицию в обслуживаемом сегменте ,специализироваться в выпуске товара, его распределении и стимулировании сбыта

Применение стратегии недифференцированного маркетинга обусловленовысоким качеством ,небольшими различиями между сегментами рынка

Принципы маркетинга …активное воздействие на рынок,постоянное изучение состояния и динамики рынка

Причины выхода компаний на зарубежные рынки:ограниченный внутренний ,чрезмерная внутренняя конкуренция

Продолжительное существование компании возможно только если компании удается ликвидировать стратегический разрыв по прибыли, которым является различие между …,желаемой целью и результатами существующей политики

Пять уровней взаимоотношений компании с потребителем:активный, базисный ,ответственный, партнерский ,реагирующий

Подсознательное восприятие – способность ч-ка принимать зрительные и слуховые сообщения не осознавая это.

Приверженность торг. Марки – это благопр. Отн-ние к т-ру и приобретение им т-ра одной и тойже марки в течении длител. Периода времени.

Продукт –это т-р, услуга или идея, состоящая из осязаемых( физ. Св-ва продукта) и неосязаемых св-в (улучш. Здоровья или благосостояния), к-рые удовлетворяют потребности людей и приобретаются в обмен на деньги или др. ценности.

Поведенческое (оперативное) обучение – это пр-сс развития автоматических ответных реакций индивида на какую-либо ситуацию, закрепляемую повторяющимися контактами с ней.

Первичные данные— информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели

Поставщики— деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг

Полевое исследование — сбор и обработка данных специально для конкретного маркетингового анализа

Позиционирование рынка— обеспечение товару не вызывающего сомнений, четко отлично от других, желательного места на рынке и в сознании целевых потребителей.

Позиционирование товара– это действия, направленные на обеспечение товару конкурентоспособного положения на рынке

Цели рекламы– увеличение объема реализации товаров и услуг.

Предложение — это количество товара, которое продавцы готовы предложить на рынке по каждой возможной цене в единицу времени

Пригодность — степень, в которой для данного рыночного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетингове программы, направленные на привлечение и обслуживание составляющих его потребителей.
Продукция – совокупность предлагаемых производителем на рынке материальных результатов труда, направляемых на удовлетворение потребностей потребителей.

Предложение– то количество товара, которое хотя и могут продать по некоторой цене в течение определенного времени действия цены.

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Первая стадия в процессе создания нового продукта- это? создание идеи

По значению исследования цели могут быть? перспективные или текущие

По источникам информации исследования могут быть? кабинетные ил полевые

По характеру исследования цели могут быть? поисковые, описательные или экспериментальные

Позиционирование товара –это? определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке

Понятие « уровни товара» отражает? позиции, с которых рассматриваются характеристики товара

Понятие макросреды отражает? силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель

Потребность- это? нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму

Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать? наблюдение

При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется?коммивояжерами фирмы, магазинами розничной торговли, принадлежащими производителю, с помощью почты

При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу?при чрезмерном спросе

Принципиальное отличие оптовой торговли от розничной заключается в следующем? покупателями оптовой торговли не является частные лица, приобретающие товар для личного потребления

Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является? базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований

Различные цены на билеты в театр, в зависимости от расположения мест в зале, является примером установления … цен.дискриминационных

Разновидностью компенсационной торговли является:бартер ,встречная покупка

Рекламное сообщение, в котором подчеркивается необходимость покупать не менее четырёх зубных щёток в год является частью стратегии: ,проникновения на рынок

Разновидности одного и того же товара являются? товарно-видовыми конкурентами

Рынок покупателя – состояние рынка на котором предложение превышает спрос

Рынок продавца – состояние рынка, на котором спрос существенно превышает предложение.

Реклама – это ведущее звено маркетинговых коммуникаций, являющее собой форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг и оплачиваемое точно установленным заказчиком

Реклама – неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товаровРегулирующие факторы –ограничивают и направляют маркетинговые и общие хоз решения V орг.

Рынок лицензий — это часть рынка инноваций.

Рынок информационных продуктов — это особый рынок, предметом купли-продажи здесь являются книги, газеты, картины, различного вида реклама и великое множество других предметов и видов деятельности, несущих людям необходимую

информацию.

Рынок инноваций, т.е. нововведений, изобретений, рационализаторских предложений, практически также отсутствовал в нашей экономике

Регулируемый рынок — это результат цивилизации и гуманизации общества, когда государство стремится как-то смягчить удары рынка по интересам отдельных членов общества, но не настолько, чтобы свести на нет мотивацию к творческому, инициативному труду и риску в хозяйственной деятельности

Реклама- это? неличная коммуникация

Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается? превышение предложения над спросом

Рынок товаров потребительского назначения состоит из? покупателей, приобретающих товары для личного пользования

Система производства с поставкой точно в срок (JIT) означает, что … .материалы поставляются на завод клиента именно тогда когда они нужны для производства

Снижение цены товара, предлагаемое продавцами участникам каналов товародвижения, выполняющим определенные функции — скидка …функциональная , совершенствование товара без учёта нужд потребителей

Совокупность продуктов, используемых одинаковым образом, является … .классом продуктов

Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящиеся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемые потребности — это … товара (услуги).качество

Современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности основан на:достижении целей компании через удовлетворение потребностей потребителей ,комплексном подходе к использованию инструментов маркетингv

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании …управление по контракту

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке …подрядное производство

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия — …совместное владение

Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания создаёт сборочные или производственные предприятия за рубежом — …прямое инвестирование

Степень, в которой для данного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетинговые программы — … сегмента.пригодность

Степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен — … сегмента.доступность

Степень, до которой возможно определить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность — … сегмента/измеримость

Степень, до которой сегмент может считаться достаточно большим и прибыльным — … сегмента.значимость

Стратегии «ценностных дисциплин» (М.Треси, Ф.Вирзема):лидирующей позиции по товарам ,тесной связи с потребителем ,функционального превосходства

Стратегическим разрывом по прибыли является различие между …желаемой целью и результатами существующей политики

Стратегия охвата рынка, при которой компания выходит на весь рынок с единственным предложением, игнорируя различия между сегментами рынка — … маркетинг.недифференцированный

Стратегия охвата рынка, при которой компания ориентируется на несколько сегментов рынка и разрабатывает для каждого из них отдельные предложения — … маркетинг.дифференцированный

Стратегия охвата рынка, при которой компания стремиться к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков — … маркетинг.концентрированный

Стратегия создания товаров, которые морально устаревают прежде, чем выходят из строя называется …запланированное устареваниг

Субаренда части торгового зала в магазине другому независимому розничному торговцу называется … .концессией

Суперспециализация означает специализацию на … .ассортименте

Схема потребительских предпочтений отображает ,результаты сравнения воспринимаемых потребителем свойств товарc

Стиль жизни – это устоявшиеся поведенческие хар-ки людей : то как они тратят свое время и ресурсы, что они считают важным, что они думают о себе и о мире.

Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

Спрос – количество товара, которое потребители хотят и могут купить по некоторой цене в течение определенного времени действия цены.

Социальные факторы – включают в себя: демографические характеристики населения, уровень дохода потребителей и ценности в конкретной среде маркетинга.

Свободный рынок — это абстракция: в настоящее время, да и в прошлом (в различной мере) имело и имеет место регулирование рынка, ибо условиям свободного рынка не отвечает никакая государственность.

Структура рынка — это внутреннее строение, расположение, порядок отдельных элементов рынка, их удельный вес в общем объеме рынка.

Сегмент рынка- совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга

Сегментирование рынка— процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и поведении.

Сегмент рынка – совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

Спрос— это отношение между ценой товара и его количеством, которое покупатели хотят и в состоянии приобрести

Стратегия фирмы– рассчитанная на перспективу система мер, обеспечивающая достижение конкретных намеченных фирмой целей.

реализацию этих целей на рынкеСистема анализа маркетинговой информации включает в себя? банк методов и моделей

Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как? телефон

Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой? информационный поток

Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет? наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом

Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно? при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможе6т оценить как положительные изменения

Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это? телефон

Спрос можно считать эластичным, если? при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос

Спрос на товар (услугу) как категорию маркетинга- это? потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем

Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции? совершенствования товара

Требования к рынку при позиционировании товара с использованием стратегии выборочного проникновения на рынок:ёмкость рынка велика ,интенсивность конкуренции ,существует хорошая осведомлённость о товаре

Технологические факторы –факторы внешней среды к которой относятся изобретения и открытия в области прикладной науки и техники.

Товар – всё, что может удовлетворить потребность или нужду, и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Товарный знак — фирменные имя, знак, товарный образ или их сочетание, зарегистрированные в установленном порядке, т.е. юридически защищенные

Товарная единица — это целостность определенной величины внешнего вида и цены (тюбик от зубной пасты).

Товарный знак – это марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой

Тов-ная номенклатура – это совокупность всех тов-ных линий предлагаемых компаний.

Торгово-операционная эффективность— вероятность совершения обмена в заданном объеме посредством возможно меньшего числа сделок

Т-ная линия –это группа т-ров тесно связанных м/д собой либо в силу того, что они удовлетворяют определенный класс потребностей, либо их продают одной группе пок-лей через тов-ные пред-тия или в рамках одного диапазона цен.

Товарная марка предназначена для того, чтобы? дифференцировать товар на рынке среди себе подобных

Товары повседневного спроса характеризуются? отсутствием необходимости в дополнительных консультациях продавцов

Точка безубыточности- это? цена, при которой предприятие начинает получать прибыль

Удовлетворение потребности в самореализации, по теории Маслоу, связаны действия индивида:посещение курсов по истории искусств для того, чтобы расширить свои познания ,в целом,

Услуга относится к элементу комплекса маркетинга — …продукт

Упаковка — разработка и производство вместилища или оболочки для товара

Управление маркетингом— анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка.

Управление маркетингом – это управление спросом.

Убеждение– это субъективное восприятие потр-лем качество т-ра или марки по различным рпараметрам.

Финансовые посредники помогают:страховать от рисков, связанных с покупкой и продажей товаров, финансировать сделки

Функциями цены является:определение удельной прибыли ,поддержка стратегий распространения товаров ,регулирование продаж во времени

Функциональная организация— организация службы маркетинга, при которой разные специалисты по маркетингу руководят разными видами маркетинговой деятельности и подчиняются вице-президенту по маркетингу

Финансовые учреждения— банки, кредитные, страховые, инвестиционные компании, брокерские фирмы и прочие организации, помогающие фирме финансировать сделки или страховать себя от предпринимательского риска.

Фирменное имя— буквы и слова, используемые для идентификации товара

Финансовый рынок —это, рынок, где покупаются и продаются финансовые средства: деньги, облигации, акции, векселя в другие ценные бумаги

Физическое распределение товара означает? продажу его через посредников

«Философия маркетинга» утверждает, что цели организации могут быть достигнуты в сфере?удовлетворения потребностей

Функциональная схема организации служб маркетинга на предприятии формируется по? Функциям

Цель процесса управления маркетингом — определить перспективные направления маркетинговой деятельности, которые обеспечат …конкурентные преимущества компании ,минимальные затраты ресурсов

Цена, используемая для определения сорта или качества товаров/услуг, на переговорах между покупателем и продавцом — … . ,базисная

Цена, определяемая условиями поставки, согласованными в контракте — … .фактурная

Цена, по которой товар поставляется крупными партиями — … .оптовая

Цена, устанавливаемая по согласованию сторон на определенные объемы продукции и сроки ее поставки, в течение которых цена не должна меняться — … .договорная

Ценовая дискриминация проявляется на базе различий в:количестве приобретаемых товаров, месте и времени совершения покупок

Целевой сегмент рынка — один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деятельности

Цены и ценовая политика– одна из главных составляющих маркетинговой деятельности..

Цена- денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара

целевых потребителей покупать его.

Целью функционирования маркетинговой информационной системы является?создание плана маркетинга, предоставление информации для принятия управленческих решений, реализация маркетинговой концепции управления предприятием

Чем отличается стратегия ценообразования, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи? длительностью действия

Что такое сегментирование рынка?деление потребителей на однородные группы

Широта канала распределения означает? число посредников на одном уровне канале распределения

Экономические факторы, отражающие привлекательность страны как зарубежного рынка:распределение дохода, структура промышленности страны

Элементы макросреды маркетинга:налоговая система, политический режим,экономическая ситуация

Элементы микросреды маркетинга:клиенты, партнёры по бизнесу ,посредники

Элементы стратегического планирования предприятия :,возможности рынка ,корпоративные цели ,стратегические бизнес-подразделения компании

Этап процесса осуществления закупки, на котором компания-покупатель принимает решение продлить, изменить или приостановить соглашение с поставщиком — …оценка эффективности работы поставщика

Эксперимент — исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов.